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  1、网速太慢,Wi-Fi反而成为顾客、抱怨投诉的地方
 
  对于普通住客,酒店无线可以方便的上网娱乐,这其中可能会有在线视频、P2P下载、大型网游等上网行为,而这种高耗流量行为会造成其它顾客上网速度很慢,体验非常差。而对于众多的商务客人,他们出差外地需要网络进行交流、工作,对于无线办公的需求特别强烈,需要对办公业务得到重点保障。而当他们的网速被其它下载抢占,正常需求无法得到满足时便会产生大量的投诉,或是选择其它酒店入住。
 
  同时,现有的WiFi网络大多使用开放的2.4GHz频段,会受到大量的干扰。并且酒店一般都会部署运营商Wlan,造成的干扰更强烈。在这种情况下,干扰会造成丢包和延迟,实际传输速率往往得不到保证。
 
  2、攻击手段多样,无线安全有威胁
 
  一直以来,上网安全都是酒店住客最担心的问题。不同于有线网络基于物理端口进行安全防御,酒店无线是暴露在覆盖区域内的所有人面前,难免会存在一定盗用账号、非法接入的安全威胁。此外,移动应用层出不穷,如果顾客通过移动终端连接上WiFi,再通过WiFi进行非法操作,如网络散播非法言论、浏览非法网站等,也将给无线网络带来极大的法律风险。
 
  3、无线营销能力弱,投入无法转化为创造商业价值的生产力
 
  现在的酒店无线WiFi建设基本停留在网络连通的阶段,无线建设往往只在于提供能够使用的无线网络,而怎样利用酒店WiFi平台来进行广告营销还是一个亟待解决的问题。这样无线投入便无法转化为创造商业价值的生产力,使无线投资成为低收益的投入。
 
 

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